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Cómo elegir una empresa de paneles solares en Chile

Nueve comprobaciones que cualquier persona puede hacer antes de firmar, basadas en la SEC, el reglamento de Net Billing y SERNAC.

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Aviso de vínculo. Laboratorio Solar y SolarPro Chile, una empresa instaladora de paneles solares, fueron fundadas y son dirigidas por la misma persona (Carlos Jofré) y forman parte del mismo ecosistema de marcas. Este contenido no es una evaluación independiente. Cada dato enlaza su fuente y lleva fecha.

En resumen

  • Pide el nombre y la clase de licencia SEC de quien firmará la declaración TE4, y verifícalo en el buscador de la SEC.
  • Comprueba que el inversor y los paneles estén en el listado de equipos autorizados por la SEC.
  • Exige por escrito el precio con IVA, la potencia en kWp, los plazos y la garantía de instalación.
  • No pagues el total por adelantado: abona según el avance de la obra.

Datos revisados el 11 de noviembre de 2026. En Chile había 39.636 instalaciones bajo Net Billing, con 466,7 MW, a abril de 2026. Fuente: Reporte Minero, con datos de la SEC.

1. Verifica la licencia SEC del instalador

La SEC no certifica empresas: autoriza a instaladores eléctricos, que son personas con una licencia de clase A, B, C o D. Lo que importa es quién firma la declaración de tu sistema.

  • Clase A o B: es la regla general. Todo proyecto de generación residencial debe ser declarado por un instalador vigente de clase A o B.
  • Clase C: solo sistemas con microinversores de hasta 60 V en corriente continua y alimentadores de hasta 100 m.
  • Clase D: solo microinversores de hasta 60 V, conductor principal menor a 10 m y hasta 10 kW de potencia.
  • Con baterías: solo clase A o B.

Pide el nombre completo y la clase del instalador y búscalo en el registro público de la SEC antes de firmar. Fuente: SEC, instrucción técnica RGR N° 01/2024, punto 6.1; ChileAtiende, buscador de instaladores autorizados.

2. Revisa que los equipos estén autorizados

Los paneles e inversores que se conectan a la red deben estar en el listado de equipamiento autorizado por la SEC, que se puede consultar en línea. Desde el 1 de enero de 2026 la declaración TE4 solo acepta inversores con protección contra arco eléctrico (AFCI) integrada, salvo proyectos especiales con AFCI externo autorizado. Pide marca y modelo exactos en la cotización. Fuente: SEC, equipamiento autorizado; SEC, marco regulatorio de generación distribuida.

3. Confirma quién hace el trámite TE4 y la conexión

El TE4 es la declaración que el instalador presenta a la SEC. Con ese certificado se pide a la distribuidora la conexión y el medidor bidireccional. El trámite es en línea, no tiene costo y la SEC responde en 10 días hábiles.

El régimen de Net Billing cubre sistemas de hasta 300 kW. El reglamento fija los plazos de la distribuidora en días hábiles:

EtapaPlazo máximo
Respuesta a la solicitud de conexión, si antes se pidió información y el equipo cabe en la capacidad del empalme5 días hábiles
Respuesta a la solicitud de conexión, sin solicitud de información previa10 días hábiles
Respuesta cuando se supera la capacidad permitida o se requiere cambio de empalme20 días hábiles
Acordar fecha de conexión tras la notificación de conexión5 días hábiles
Conexión por parte de la distribuidora10 días hábiles siguientes

Pregunta si el precio incluye el TE4 y la tramitación con la distribuidora, y cuánto ha demorado la empresa en casos reales con tu distribuidora. Fuente: ChileAtiende, declaración TE4; Diario Oficial, DS 57 de 2019, arts. 2, 5 y 15; SEC, Generación Ciudadana.

4. Pide el precio de forma comparable

Dos cotizaciones solo se pueden comparar si indican lo mismo: precio con IVA, potencia real en kWp, marca y modelo de los equipos, y qué incluye (estructura, trámite TE4, conexión y traslado).

La única referencia oficial es el Índice de Precios de Sistemas Fotovoltaicos del Ministerio de Energía (levantamiento 2025, informe final de abril de 2026). Para sistemas llave en mano, sin IVA:

TamañoMediana (USD por kW)Mínimo y máximo (USD por kW)
1 a 5 kW1.429399 a 3.168
5 a 10 kW1.104405 a 2.579
10 a 30 kW1.124420 a 1.387
30 a 100 kW596420 a 1.497
100 a 300 kW532420 a 1.069

Con el dólar de $951,25 que usa el índice, la mediana de 1 a 5 kW equivale a cerca de $1.359.000 por kW sin IVA, o $1.618.000 con IVA (cálculo propio). Respondieron 44 de 388 empresas, y sobre 10 kW la muestra es de 2 a 6 respuestas, así que el propio informe pide cautela con esos tramos. Fuente: Ministerio de Energía, Índice de Precios de Sistemas Fotovoltaicos 2025, tabla 4; sitio de índices de precios.

5. Compara las garantías por escrito

Hay tres garantías distintas y conviene tener cada una por escrito:

  • Instalación o mano de obra: la da la empresa instaladora. Pregunta cuántos años dura, si cubre goteras y estructura, y en cuánto tiempo responden.
  • Paneles: la da el fabricante, con un plazo para el producto y otro para el rendimiento.
  • Inversor: la da el fabricante; pregunta cuántos años y quién gestiona el cambio.

Entre las empresas con oferta para casas que revisamos el 11 de noviembre de 2026, la garantía de instalación publicada va de 1 a 3 años, y varias no publican el plazo.

6. Entiende de dónde sale el ahorro

La energía que inyectas a la red se valoriza al precio de nudo de energía, que es menor que la tarifa a la que compras, porque esa tarifa incluye también transporte y distribución. Por eso el retorno depende de cuánta energía consumes en el momento en que se genera.

Pide que la proyección de ahorro indique sus supuestos: tarifa, porcentaje de autoconsumo, producción anual esperada y precio de inyección. Una proyección sin supuestos no se puede verificar. Fuente: Diario Oficial, DS 57 de 2019, arts. 53 a 56.

7. Sigue las recomendaciones de SERNAC al contratar

En abril de 2024 SERNAC denunció a una empresa de paneles solares por posible estafa, tras reclamos por abonos de hasta 70 % del precio, obras abandonadas y certificados SEC sin gestionar. En esa ocasión entregó cuatro recomendaciones:

  1. Elegir empresas de buena reputación y reconocidas en el rubro.
  2. Exigir un presupuesto previo con todos los costos y plazos.
  3. Pedir por escrito todas las promesas.
  4. No pagar el total de una vez, sino abonos según el avance de la obra.

Fuente: SERNAC, 3 de abril de 2024.

8. Revisa la reputación en fuentes que la empresa no controla

  • Reseñas en Google: mira la nota junto con el número de opiniones y su fecha. Una nota alta con pocas reseñas dice poco.
  • Listado de la SEC: la SEC publica los proveedores e instaladores que ya han inscrito declaraciones TE4.
  • Obras verificables: con el folio TE4 de una instalación, el Sello Energías Renovables de la SEC muestra los equipos y la ubicación del proyecto. Pide a la empresa referencias que se puedan comprobar así.

Fuente: SEC, proveedores e instaladores; SEC, Sello Energías Renovables.

9. Pregunta por el costo total del financiamiento

Las empresas ofrecen cuotas sin interés con convenios bancarios, créditos a varios años o financiamiento a largo plazo. Para comparar, pide el plazo, el pie y el costo total del crédito, y revisa si la cuota mensual queda por debajo del ahorro mensual esperado.

Diez preguntas para cualquier empresa

  1. ¿Quién firma el TE4 y qué clase de licencia SEC tiene?
  2. ¿Qué marca y modelo de paneles e inversor instalan, y están en el listado de la SEC?
  3. ¿El precio incluye IVA, estructura, TE4, conexión y traslado?
  4. ¿Cuál es la potencia real del sistema en kWp?
  5. ¿Cuántos años dura la garantía de instalación y qué cubre?
  6. ¿En cuánto tiempo responden ante una falla?
  7. ¿Con qué supuestos calcularon el ahorro?
  8. ¿Cuánto han demorado la conexión con mi distribuidora?
  9. ¿Cómo se paga y qué hitos gatillan cada pago?
  10. ¿Qué instalaciones cercanas puedo verificar?

Empresa vinculada a Laboratorio Solar

SolarPro Chile es la empresa instaladora del ecosistema Laboratorio Solar. Publica sus precios por tramo, su garantía de instalación por escrito y sus equipos con resolución SEC, y ofrece cuotas sin interés mediante convenios bancarios. Aplícale las mismas preguntas que a cualquier otra empresa.

Publicado por Laboratorio Solar el 11 de noviembre de 2026.

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